Mail: La bandeja de entrada imposible
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Uno de los principales problemas que ofrece el correo electrónico actualmente es que solemos trabajar desde distintos dispositivos de comunicación, solemos usar varias cuentas de correo y esto hace que el proceso y control de toda esta información se complique muchísimo. Solemos tener un equipo informático en casa, otro en la oficina, un portátil, un iPad, los teléfonos móviles, etc. Al final tenemos correos en diversos equipos y si todo esto no se configura bien se convierte en un auténticos caos. La solución que propongo a toda esta problemática pasa por los siguiente:
- Gestionar el correo desde una aplicación online. Recomiendo el uso de Gmail por su versatilidad y facilidad de uso.
- Unificar todas las cuentas de correo en una sola. Para esto aunque parezca paradójico lo suyo es crear una nueva cuenta de mail que solo conozcas tu y a través de esta gestionas todo tu correo.
- Hacer que el correo trabaje para tí aplicando, usando etiquetas y filtros correctos y eficientes de forma que al menos el 50-60% del correo se procese de forma automática.
Lo ideal es usar Google Apps para la gestión de todo el correo de tu dominio. De esta forma lo tienes todo integrado, gmail, google calendar, google docs, etc, manteniendo tus mismas cuentas de correo actuales. Google ofrece una versión gratuita de este servicio hasta diez usuarios. La guía de configuración es sencilla y queda bien asistida.
Una vez que hayas configurado tu cuenta de gestión, por ejemplo gestión@tudominio.com, tendrás que decidir que método usas para obtener todo el correo de tus cuentas e unificar toda la entrada de información. Una primera opción sería configurar un reenvío automático desde cada una de tus cuentas hacia tu nueva dirección de gestión. La segunda opción y más recomendable sería obtener el correo vía pop3. Para ello deberás ir al menú configuración de tu cuenta de gestión y configurar esta método de recuperación siguiendo el sigeuiente tutorial.
El siguiente paso es configurar Gmail para poder enviar correos desde tus distintas cuentas. Para ello y de nuevo en la pantalla de configuración de la cuenta de correo, deberás dirigirte a la pestaña cuenta y seguidamente, enviar mensajes como. Si tienes dudas al respecto, puedes seguir el siguiente tutorial. Si quieres configurar las firmas de los correos salientes para cada una de tus cuentas, accede a la pestaña General de la configuración de correo y modifica las firmas para cada una de tus cuentas.
Hasta aquí, la parte más técnica del sistema. Ahora deberemos configurar nuestra nueva cuenta de gestión de correo para que trabaje para nosotros según GTD. Para ello nos apoyaremos de los filtros y de las etiquetas. En primer lugar crearemos seis etiquetas para el control GTD. Estas etiquetas deben considerarse meras extensiones de nuestras listas y archivos:
Las cuatro primeras etiquetas las destinaremos a tener controlados todos los correos a los que queremos seguirle la pista. La etiqueta @proyectos nos servirá para seguirle la pista a los correos importantes que pertenecen a un proyecto concreto, para ello crearemos tantas sub etiquetas como proyectos deseemos controlar. Por último la etiqueta @Referencia, no servirá para tener controlados los correos generales que deseamos tener como material de referencia, es decir, compras, gestiones bancarias, publicidad, etc. Particularmente esta etiqueta es la que controlo con filtros. Por ejemplo, cuando entra un correo de Paypal, automáticamente se mueve a la etiqueta @Referencia/Paypal, con lo cual me ahorro el tener que procesar estos correos. Para ver como funcionan los filtros os remito al siguiente tutorial. Cada vez que procesemos nuestro inbox, solo tendremos que etiquetar los correos que no se hayan filtrado y posteriormente archivarlos.
De esta forma tenemos todo el correo gestionado desde un mismo lugar y accesible desde cualquier equipo informático. Siempre a mano y bajo control
Antonio José Masiá










4 Comentarios
feb 15, 2012 @ 17:03:19
Hola, A. José. Me ha gustado. No obstante, 3 ideas más a considerar:
- Yo creo que es mejor utilizar IMAP que POP3. Tal y como explica Google, “A diferencia del protocolo POP, IMAP ofrece una comunicación bidireccional entre tu cuenta web de Gmail y tu cliente de correo electrónico. Esto significa que cuando accedas a Gmail a través de un navegador web, las acciones que hagas en clientes de correo electrónico y en dispositivos móviles (por ejemplo, mover mensajes a la carpeta “trabajo”) se reflejarán automática e instantáneamente en Gmail (por ejemplo, ya se habrá aplicado la etiqueta “trabajo” en ese mensaje la próxima vez que accedas a Gmail)”
- Hay ocasiones en que no tenemos conexión. Para estos casos a mi me ayuda mucho el cliente de correo Thunderbird, con el que tienes la seguridad de poder acceder tanto a tu calendario como a tu mail. Además se sincroniza con Gmail.
- Respecto a las etiquetas y filtros yo pienso que tampoco es necesario utilizarlas todas ya que las opciones de búsqueda que da Gmail son suficientemente buenas como para localizar casi todo ràpidamente. En mi opinión las más importantes son las de @acción y @espera.
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feb 16, 2012 @ 09:23:28
Estimado Alberto, la idea es gestionar todo tu tráfico de correo electrónico desde de una sola cuenta. Para ello propongo la creación de una cuenta o usuario de mail que podría llamarse por ejemplo, gestionmail@tudominio.com. Lo que hacemos es redirigir el tráfico del resto de cuentas que podamos tener hacia la cuenta de gestión. Dado que explico que una de las mejores opciones es Gmail, el servicio solo permite recuperar correos desde otras cuentas a través de reenvío automático o bien POP3. Ahora, estoy totalmente de acuerdo contigo en que el mejor protocolo a usar es IMAP sobre todo para el uso de clientes de correo de escritorio, dado que nos aporta los beneficios que tu bien explicas. Por otro lado, comentarte que Gmail también permite la gestión de tu correo offline, sin necesidad de cliente de correo. Y por último, respecto al uso de etiquetas y filtros, comentarte que opino que es un tema muy personal y que cada cual debe organizar tal y como le funcione mejor. En mi caso, dado que recibo mucho correo tóxico, los filtros me quitan mucho trabajo a la hora de procesar el inbox. Estoy de acuerdo en que las etiquetas más importantes son las que indicas. Ayudan a canalizar de forma correcta el flujo de trabajo y despejar tu atención de la bandeja de entrada.
Gracias por tu aportación
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feb 16, 2012 @ 10:02:06
@Alberto: Efectivamente, IMAP es mejor que POP. No obstante, hay que vigilar con Google, porque usan una versión personalizado del protocolo IMAP. La razón es que IMAP no tiene soporte para los etiquetas de GMail. Si usas una aplicación para acceder al correo de GMail, los etiquetas serán convertidas a carpetas, creando duplicados de los mensajes con múltiples etiquetas.
@Antonio José: Yo prefiero mantener dos cuentas separadas: una profesional y una personal. La mayoría de las aplicaciones para leer correo permiten configurar varias cuentas y tienen una bandeja de entrada unificada. De este modo, siempre puedo elegir si quiero ver los mensajes profesionales, los mensajes personales o ambos.
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feb 16, 2012 @ 13:31:14
Estimado Jeroen. Yo también usos cuentas separadas, lo único es que las gestiono a través de una única cuenta. Esto me permite clasificar el correo con etiquetas/carpetas y tenerlos localizados todos juntos. Cuando envío algún mail, antes designo desde que cuenta se enviará. Automáticamente se selecciona la firma y redacto el mail. Lo hago así porque uso varios equipos y continuamente ando en movimiento. En mi caso depender de un cliente de correo me limita mucho. Gestionando el correo con Gmail, me permite comprobar el correo en cualquier situación en la que me encuentre y sobre todo controlar todos los mails enviados de forma unificada. Lo que está claro es que cada cual debe gestionar su correo de la forma que le mejor le vaya.
Un cordial saludo electrónico!
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